ああ、旅行中に起こりうる最悪の事態だ！私たちは皆、荷物の重量超過を恐れていましたが、これは単なる追加料金以上のものです。

Sentenses in Video:

• 1. Sei serio adesso? Questo è ridicolo!

• 今、本気で言ってるの？ばかげてる！

• 2. Signore, capisco la sua frustrazione. Ma la borsa è in sovrappeso.

• お客様、ご不満は承知しております。しかし、そのバッグは重量オーバーです。

• 3. Ma è solo un pochino! È per la mia famiglia!

• でもほんの少しだけだよ！家族のためなんだ！

• 4. Il limite è di ventitré chili. La sua borsa pesa ventisei chili.

• 制限は23キロです。あなたのバッグは26キロです。

• 5. Per favore, vado a trovare mia madre malata. È importante.

• お願いします、病気の母に会いに行くんです。大切なことなんです。

• 6. Posso offrirti delle opzioni: pagare la tariffa o rimuovere alcuni articoli.

• いくつかの選択肢があります。料金を支払うか、いくつかのアイテムを削除するかです。

• 7. Non ho soldi extra! Questo viaggio mi è già costato tutto!

• もうお金がない！この旅行ですべて使い果たしてしまった！

• 8. Signore, sto solo seguendo la procedura. È la politica aziendale.

• 申し訳ありませんが、私はただの手順に従っているだけです。会社のポリシーです。

• 9. Politica? Più importante di un figlio che vede sua madre?

• 政策？息子が母親に会うよりも重要なことですか？

• 10. Non posso fare eccezioni. Per favore, si decida rapidamente, signore.

• 例外は認められません。早く決めてください、お客様。

• 11. Questo è… questo è impossibile! Cosa dovrei fare?

• これは…これは不可能だ！私はどうすればいいんだ？

• 12. Paghi o rimuova gli articoli, signore. Queste sono le sue scelte.

• 料金を支払うか、商品を削除してください、お客様。それがあなたの選択です。